AGB

1. Leistungsumfang & Vertragsschluss

  • pūremi bietet Dienstleistungen im Bereich Wimpernextensions, Lashlifting und Browlifting an.
  • Ein Vertrag kommt durch die Terminvereinbarung in schriftlicher oder elektronischer Form (z. B. per Nachricht oder Online-Buchungssystem) zustande.
  • pūremi haftet nicht für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern diese nicht auf einer schuldhaften Pflichtverletzung, insbesondere einer fehlerhaften Behandlung oder der Verwendung ungeeigneter Produkte, beruhen.
  • Kund:innen sind verpflichtet, pūremi vor der Behandlung vollständig und wahrheitsgemäß über bekannte Allergien, gesundheitliche Einschränkungen oder Unverträglichkeiten zu informieren.

2. Terminabsagen

  • Sollte pūremi den Termin aus unvorhersehbaren Gründen absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten.

3. Verspätungen

  • Verspätungen sind frühzeitig mitzuteilen.
  • Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin aus organisatorischen Gründen verkürzt oder abgesagt werden.
  • In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Durchführung der vollständigen Behandlung; das vereinbarte Behandlungshonorar bleibt fällig.

4. Haftung & Nachbesserung

  • pūremi übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder einem nachweisbaren Behandlungsfehler beruhen.
  • Kostenfreie Nachbesserungen sind ausschließlich innerhalb von 3 Tagen (72 Stunden) nach der Behandlung möglich und müssen innerhalb dieses Zeitraums gemeldet werden.
  • Eine Nachbesserung erfolgt nur nach persönlicher Begutachtung und unter folgenden Voraussetzungen:
    • keine Behandlung durch ein anderes Studio
    • keine falschen Pflegeprodukte oder -methoden
    • keine eigenständige oder unsachgemäße Entfernung der Wimpern
  • Eine Rückerstattung des Behandlungspreises ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Gewährleistungs- oder Schadensersatzansprüche bestehen.

5. Studio-Regeln

  • Begleitpersonen sind nur nach vorheriger Absprache gestattet.
  • Behandlungsergebnisse sind individuell und können von Beispielbildern abweichen.
  • Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
  • Kund:innen haften für selbst verursachte Schäden am Studioinventar.
  • Ein respektvoller Umgang wird vorausgesetzt. Bei unangemessenem Verhalten kann ein Hausverbot ausgesprochen werden.

6. Gutscheine

  • Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz & Fotos

  • Vorher-/Nachher-Fotos erfolgen nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
  • Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung.
  • Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

8. Schlussbestimmungen

  • Mit der Terminbuchung gelten diese AGB als akzeptiert.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.